Frågor och svar

Innan du mejlar en fråga till oss kan du titta om den redan har besvarats här.

Var kan jag köpa KiK brudklänning och matchande festklänningar eller accessoarer

-        KiK butiken i Stockholm har alla kollektioner

-        KiK brudklänningar kan också köpas hos KiK återförsäljare i övriga Sverige, se kundservice

-        KiK Shop on line har klänningar och accessoarer, som finns i lager, ej beställningsvara.

Öppettider i butikerna

-        KiK butiken i Stockholm, se kundservice/butiker

-        Övriga KiK butiker i Sverige, kontakta dem via telefon för info, se kundservice/butiker

-        KiK shop online är öppet dygnet runt.

Leveranstider hos KiK

-        Generellt har 3 månaders leveranstid, men höstbröllop borträknas semestermånad

-        Undantag är om det finns i lager eller i order. Kontakta resp. butik för mer information.

Tidsbokning och Drop-In i KiK butiken i Stockholm

-        Första gången Du besöker KiK butiken är på Drop-In tid: Vard. 16-18, Lördagar 11-15

-        Andra besöket kan Du tidsboka en tid på hemsidan eller i KiK butiken. (Kräver bokningsnr.)

-        Övriga butiker i Sverige har egna öppettider och regler, se telefon kundservice/butiker

Beställning av brud eller festklänning i KiK butiken

-        Butiken har en provkollektion, som Du kan prova och bli inspirerad. Därefter beställer Du din klänning och betalar en handpenning. Du får samtidigt en leveransgaranti om Senast Klart Datum

Inprovning och justeringar av köpta KiK klänningar i KiK butiken i Stockholm

-       Inprovning och ändringar kan beställas i samband med hämtning av köpt klänning.

-       Ändringskostnader tillkommer, men är ett subventionerat pris till KiK kunder.

Shop Online fraktkostnad och plomberade varor.

-        Alla köp i webbutiken tillkommer fraktkostnad, se varukorgen

-        Alla varor är plomberade i påsar. Bryts plombering gäller ej Returrätt och Bytesrätt.

Shop online Leveranstider kan variera, i övrigt vanlig postgång.
Provning av varor i webbutiken, kan endast ske i KiK butiken i Stockholm.